אנו עושים כל מאמץ לספק מוצרים איכותיים ושירות מקצועי. להלן מדיניות ההחזרות, ההחלפות והאחריות שלנו:

אחריות

כל המוצרים באתר נהנים מאחריות למשך שנתיים, בכפוף להוראות היצרן ולשימוש סביר ותקין במוצר.

האחריות אינה חלה על:

• בלאי טבעי הנובע משימוש רגיל.
• נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין, תאונה, נפילה או תיקון שבוצע על ידי גורם שאינו מורשה.

• נזקים שנגרמו עקב הזנחה או שימוש בניגוד להוראות היצרן.

  החלפת מוצר

  ניתן להחליף מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לתנאים הבאים:

  • המוצר יוחזר באריזתו המקורית.
  • המוצר יהיה במצב חדש וללא סימני שימוש.
  • יש להציג חשבונית או הוכחת רכישה.

  בכל שאלה או בקשה בנושא אחריות, החזרות או החלפות, נשמח לעמוד לשירותכם באמצעות עמוד צור קשר באתר.

החזר כספי

ניתן להחזיר מוצר ולקבל החזר כספי בתוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לתנאים הבאים:

• המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא חדש ולא נעשה בו שימוש.
• יש להציג חשבונית או הוכחת רכישה.
• ההחזר הכספי יבוצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.